Um für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen zu generieren, setzt EberleHald auf ein umfassendes und integriertes Servicekonzept: Ansprechpartner für alle Belange des Kunden zu sein, steht dabei als Leitprinzip im Mittelpunkt. Vier Leistungsbereiche decken die für unsere Kunden geschäftskritischen Bereiche ab.
Werkstatt und Reparatur-Service - Unsere Servicetechniker gewährleisten eine fachgerechte, schnelle und investitionssichernde Wartung und Reparatur aller gängigen Fabrikate von Baumaschinen und Geräten. Ihre hohe Fachkompetenz und die von uns gelebten Qualitätsstandards werden durch ständige Ausbildungen in den Hersteller- und Lieferfirmen sichergestellt. Um diese hohen Servicestandards auch vor Ort auf den Baustellen zu gewährleisten, stehen insgesamt 15 speziell ausgestattete Servicefahrzeuge und 40 Techniker bereit. Auf diese Weise tragen wir mit dazu bei, dass unsere Kunden ihre engen Terminpläne einhalten können und teure Stand- und Ausfallzeiten verkürzt werden.
Lieferservice -Wir sorgen dafür, dass Sie jeweils die Maschinen termingerecht vor Ort haben, die Sie benötigen. Mit unserem speziellen Fuhrpark realisieren wir Maschinentransporte bis 25 Tonnen. Dafür sind acht Spezialtransporter und eigens dafür ausgebildete Fahrer im Einsatz. Durch diesen Leistungsbaustein wird der EberleHald-Mietservice zum Rund-um- Sorglospaket .
Ersatzteillager - Damit Reparaturzeiten kurz gehalten werden können, unterhalten wir ein umfangreiches Ersatzteillager und betreiben für Sie einen 24-Stunden-Service. Geschulte Fachverkäufer stehen Ihnen beim Kauf beratend zur Seite. Und weil Zeit Geld ist, organisieren wir auch die unmittelbare Lieferung der Ersatzteile vom Werk direkt auf Ihre Baustelle.
Spezial-Werkstätten für geodätische Geräte - In zwei eigenen Spezial-Werkstätten bieten wir die fachgerechte Reparatur von Nivellierinstrumenten, Theodoliten, Maschinensteuerungen sowie Hoch- und Tiefbau-Laser. Die Arbeiten erledigen Servicemitarbeiter, die eigens hierzu auf dem neuesten technischen Stand ausgebildet sind.
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